服务条款

服务范围

糖心传媒向用户提供主题内容发现、视频播放、收藏与观看记录管理等服务。本条款适用于你访问糖心传媒网站、使用视频App及相关功能的全部过程，请在使用前完整阅读。

服务对象：糖心传媒面向日常兴趣观看者提供内容浏览与播放服务，不面向法律禁止使用此类服务的地区或个人。

功能范围：主题片单、清晰播放、观看足迹和偏好设置等功能以实际提供的版本为准，不同设备上可能存在差异。

账号注册与管理

使用收藏整理、观看记录同步等功能时，你需要按页面提示完成账号注册或登录。请保证提交的信息真实有效，并妥善保管账号与登录验证信息。

信息真实：注册时填写的手机号等信息应准确有效，信息发生变化后及时更新，以便正常接收登录验证与服务通知。

账号安全：账号仅限本人使用，发现异常登录或信息泄露时，应立即修改密码并通过客服渠道告知我们。

会员与付费服务

糖心传媒基础服务 0元/月；高清体验包 12元/月、家庭共享包 28元/月、内容整理工具包 48元/月按所选方案提供对应能力。开通前请确认服务内容、期限与适用范围。

方案选择：付费方案按页面展示的价格与期限提供，开通前请确认所选方案包含的功能项目与生效范围。

到期处理：付费方案到期后对应权益停止，未使用的服务期限不折算现金，续费前页面会给出相应提示。

使用条件

顺畅使用糖心传媒需要满足基本的设备与网络条件，安装包为 APK 格式，版本 3.8.6，大小 68.4MB，系统要求为 Android 8.0及以上。

设备环境：安装前请确认设备为 Android 8.0及以上，并预留足够存储空间，避免安装过程中断或失败。

网络条件：播放清晰度与加载速度受网络状况影响，弱网环境下可切换较低清晰度以保持观看连续。

内容边界

糖心传媒展示的内容用于日常观看与兴趣浏览。你可以在个人使用范围内浏览、收藏和回看内容，但不得超出本条款约定的范围使用。

个人观看：内容仅限你在个人设备上观看，不得录制、转存或用于公开传播、商业展示等超出个人使用的用途。

内容调整：主题片单的展示顺序与关联线索会根据内容运营情况调整，具体顺序以客户端实际展示为准。

禁止行为

使用糖心传媒时，你应遵守法律法规与公序良俗，不得借助产品功能影响其他用户的正常使用，也不得以任何方式干扰服务运行与内容秩序。

技术干扰：不得使用自动化脚本、破解工具或其他手段批量访问、抓取内容，或干扰播放与记录功能。

违规内容：不得发布、传播违法或侵害他人权益的信息，不得冒用他人身份进行评论与互动。

知识产权

糖心传媒的界面设计、功能结构、文字说明与品牌标识受法律保护；平台内容与素材的权利归相应权利人所有，未经许可不得擅自使用。

使用许可：你可以为正常观看之目的使用客户端，该许可不可转让，也不包含复制、修改或再发布的授权。

标识使用：糖心传媒的名称、标识与产品名称不得被用于容易引起混淆的宣传、应用名称或推广素材。

责任限制

糖心传媒会尽力保持服务稳定，但网络波动、设备状态及第三方服务等情形可能影响播放与记录同步。出现中断时，我们会通过页面提示说明状态并协助排查。

中断说明：因网络、设备或系统升级导致播放中断时，我们会尽快恢复服务，并对已知问题给出说明。

记录差异：跨设备使用时，观看记录同步可能因网络延迟出现短暂差异，重新进入客户端即可核对。

服务变更与终止

产品功能与服务方案会随版本迭代调整。糖心传媒会在变更生效前通过站内公告或页面提示说明，涉及付费权益的调整会提前告知。

功能调整：版本更新可能新增、优化或下线部分功能，更新说明中会写明改动范围与可替代的操作方式。

终止情形：如账号存在严重违规，我们可限制或终止相关功能的使用，并说明处理原因与申诉渠道。

争议解决

在使用糖心传媒过程中如对服务内容、功能使用或费用处理产生分歧，建议先通过客服渠道说明情况并提供必要信息，我们会依据本条款核查处理。

优先协商：出现争议时双方应先友好协商，可在协商中提交订单信息、页面截图或操作记录等必要说明材料。

适用规则：协商未能达成一致时，双方可按适用法律规定的途径处理，本条款未涉及的事项依照法律执行。

联系方式

对本条款内容有疑问，或需要说明账号、付费与内容相关的问题，可通过客服电话或邮箱联系，也可前往九江市濂溪区长虹大道280号浔阳商务中心7层咨询。我们会及时回复。

客服电话：400-974-2056，服务时间为周一至周日 9:00-21:00，可咨询账号、播放与付费相关问题。

邮件联系：将问题描述与相关截图发送至 support-center@dlhhcw.com，我们会安排人员跟进处理。