清楚优先
入口与播放状态都写明白,不必猜下一步点哪里,中断时也看得懂发生了什么。
糖心传媒从日常观看里反复出现的想看却难找、看过却难续出发,把内容路径、播放过程与记录留存一件件理顺。
糖心传媒是一支做视频App的产品团队,服务日常兴趣观看者。用户想在有限时间里找到想看的内容,我们就把主题入口、播放状态和观看记录放在顺手的位置。
产品从主题内容与基础播放起步,再补上收藏、历史与进度延续;2017年起,团队沿着这条主线把每个环节做细。
查看全部功能功能是否有用,要看结果:内容找得到、播放接得上、记录留得住。
入口与播放状态都写明白,不必猜下一步点哪里,中断时也看得懂发生了什么。
收藏和观看进度跟着账号留存,换手机或平板接着看,不用从头翻找。
清晰度、提示与偏好设置都能自己调,默认不合适可以随时改回来。
主题之间保留关联关系,看完一条能顺着找到相近内容,兴趣不断线。
打开糖心传媒,先在主题分类里挑一个方向,页面会把相关内容和清晰度选项一起摆出来,不用来回切换。
选好内容后直接播放,退出再回来时进度已经记下;想留线索就加入收藏,之后从观看足迹里一眼找到。
联系与支持产品团队梳理用户找内容、开始播放和回看的动作顺序,把需求拆成可验证的功能点,再交给技术实现。
内容运营维护主题分类与关联线索,体验设计跟进操作反馈,用户服务把集中出现的问题整理成改进项。